Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Fecha de entrada en vigencia: 6 de Septiembre de 2026
En Nómada Eyewear nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar que recibas tus lentes de sol de manera segura y oportuna. A continuación detallamos nuestra política de envíos:
1. Áreas de Cobertura
Realizamos envíos dentro de todo el territorio venezolano. Consulta la sección de envío durante el proceso de compra para conocer la disponibilidad de entrega en tu ubicación.
2. Plazos de Envío
El tiempo de procesamiento y envío varía según la ubicación y la disponibilidad del producto. Te proporcionaremos una estimación de los plazos de entrega durante el proceso de pago. Ten en cuenta que los plazos son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control. Los tiempos de entrega una vez despachado el pedido quedan bajo la responsabilidad de la empresa de courier seleccionada.
3. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se mostrarán antes de que confirmes tu compra. Los gastos de envío pueden variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada.
4. Proceso de Envío
Una vez que tu pedido haya sido procesado y verificado, será enviado a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. Te enviaremos una confirmación con los detalles de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
5. Empresas de Courier
Trabajamos con Zoom y MRW para garantizarte la mejor experiencia de entrega posible. Los envíos se efectúan con pago en destino. Todos nuestros paquetes son enviados de manera segura y están debidamente embalados para garantizar la integridad de tus lentes de sol.
6. Delivery en Mérida
Para clientes ubicados en la ciudad de Mérida, ofrecemos servicio de delivery directo. El costo del delivery se calculará durante el proceso de compra y se mostrará antes de que confirmes tu pedido. Contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente para coordinar la entrega.
7. Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Nómada Eyewear no se hace responsable de envíos perdidos o devueltos debido a información de dirección incorrecta o incompleta.
8. Retrasos y Circunstancias Atípicas
En casos de eventos imprevistos, como condiciones climáticas extremas o situaciones de fuerza mayor, los plazos de envío pueden verse afectados. Nómada Eyewear no se hace responsable de retrasos fuera de nuestro control, pero trabajaremos para brindarte la información y el soporte necesarios.
Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por elegir Nómada Eyewear!